Le coaching d’organisation est l’accompagnement d’un ensemble (entreprise, association, organisme public … ) pour qu’il puisse trouver ses propres solutions de changement. Cet ensemble est formé de sous-ensembles (les équipes), de sorte que l’on peut définir une organisation comme une « équipe d’équipes ».

Le coaching d’organisation influe prioritairement la culture collective pour en accompagner la transformation. Il est particulièrement adapté aux situations suivantes :

• Cloisonnements entre les équipes, manque de transversalité.
• Prises de décisions collectives touchant l’ensemble de l’organisation.
• Réorientation stratégique.
• Réorganisation, fusion de services …

Au cœur de notre approche du coaching d’organisation, il y a l’approche systémique.

Nous nous inspirons aussi des expériences et des approches théoriques sur les nouvelles formes d’organisation : entreprise libérée, entreprise à mission, nouvelles organisations du travail responsabilisantes, entreprises agiles… et nous assumons notre part de Recherche et Développement. Nous expérimentons avec nos clients des solutions vraiment transformantes en agissant à 3 niveaux :

• La raison d’être et la vision de l’organisation
• L’organisation et la culture
• Les relations interpersonnelles au sein de l’entreprise

Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à trouver leur propre manière de libérer les énergies et de responsabiliser les personnes et les équipes.

Le coaching d’organisation porte en priorité sur les interactions qui relient les équipes entre elles et sur la mobilisation des acteurs-clés de l’organisation.

L’intervention peut comprendre un seul séminaire (de 1 à 3 jours) ou bien plusieurs étalés dans le temps. Les interventions portent sur un groupe d’acteurs représentatifs de l’ensemble des équipes et des niveaux hiérarchiques, et officiellement mandatés. Dans le cas de TPE/PME, toute l’entreprise sera présente.

Les interventions sont faites dans une logique d’émergence, basée sur la conviction que l’organisation est la mieux placée pour trouver ses solutions, ce qui entraîne des surprises et des découvertes.

La façon d’intervenir est très variable d’une situation à l’autre. Elle est co-construite avec l’organisation et varie en fonction notamment des objectifs et de la culture d’entreprise. Voir pour un exemple notre article « Un séminaire pas comme les autres … ».